为了保障陕西省职业技能大赛的高效运行,提升志愿者服务水平与专业能力,2025年4月23日,数字商务学院团委在教学楼602教室召开技能大赛志愿者培训会。数字商务学院全体志愿者及相关工作人员参加会议,培训会由数字商务学院团委副书记张欣瑞主持。


本次培训会张老师围绕大赛整体流程、志愿服务规范等核心内容展开系统讲解。她强调,志愿者作为赛事服务的重要窗口,需明确岗位职责,以饱满的热情、专业的态度投入工作。同时,针对沟通技巧、突发情况应对等实际场景,张老师结合典型案例进行细致分析,引导志愿者掌握服务细节与团队协作要点。

此次培训会的开展,不仅让志愿者们明确了服务标准与工作要求,更强化了责任意识与协作精神。相信在全体志愿者的共同努力下,陕西省职业技能大赛必将呈现出高标准、高质量的服务水平,为赛事圆满举办注入青春力量。