一、专业概述

连锁经营与管理（企业信息化管理方向）专业是面向新零售、数字化服务等行业需求，培养掌握连锁企业运营与管理、信息化技术应用等知识，具备连锁门店数字化运营、商品管理、营销策划、客户服务、企业信息化管理等能力的高技能人才。

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二、培养目标

培养德智体美劳全面发展，熟悉连锁企业业务流程及信息化技术等知识和技术技能，面向零售业、连锁企业总部、连锁经营各门店、连锁企业物流配送中心及数字化服务相关领域，从事连锁门店数字化运营、商品管理、营销策划、客户服务、企业信息化管理的高技能人才。

三、专业课程

基础课程：管理学基础、市场营销实务、经济学原理、连锁经营管理、大数据与财务管理、统计基础、Python数据分析

核心课程：品类管理、连锁门店开发与设计、新零售运营管理、智能客户服务管理、特许经营管理、商务谈判与推销技巧

拓展课程：新媒体营销、数字营销、智能仓储与配送管理、供应链管理、商务英语、中小企业人力资源管理、连锁企业ERP项目实施教程。

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四、办学特色

与厚溥企业深度校企合作联合培养，采用2年（校内理论+实践）+0.5年（企业项目实践）+0.5年（实习就业）的理论+项目实践的项目驱动式教学模式，在教学中将学生作为教学环节的中心，将学生作为主要的参与者，将学生作为研究学习的对象。坚持以学生发展为主线，以培养学生人格和综合素养、提高学生分析问题、解决问题的能力为目标，不断革新教学手段、改进教学方法、创新教学模式，以构建和谐课堂生态。实现从入口到出口全方位、全过程、全角度合作对岗育人。

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五、就业前景及方向

【就业前景】

连锁零售业及企业信息化行业人才供不应求，每年人才缺口达480万人，其中人才需求量最大的岗位群主要为连锁门店管理及管理信息化岗位，且重点面向高职毕业生招聘。连锁经营管理师及信息化管理师是我国人力资源社会保障部与市场监管总局、国家统计局于2020年联合向社会发布的16个新职业之一。

【就业方向】

连锁经营与管理专业学生毕业后，可在各类连锁企业从事门店管理、门店开发、区域督导、商品采购、市场调研、营销策划、数字化服务、企业信息化、ERP运维及实施等工作。

【就业岗位】

门店类：中小型门店店长、中小型门店为主的连锁体系区域督导、大型门店营运主管、大型门店各商品部主管或经理、产品数据分析师、O2O店长等；

信息化类：ERP实施工程师、ERP运维工程师、数字化运营工程师、系统管理工程师、信息化项目经理。

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六、技能证书

★连锁经营与管理师证书

★注册品类管理师证书

★采购员证书

★1+X数字营销技术应用职业技能证书

★1+X新媒体营销职业技能等级证书