为做好客户服务技能实训，提升学生商科素养，2023年10月29日，数字商务学院空中乘务专业在综合楼621教室召开22级空中乘务1班客户服务技能实训动员会。与会人员有学生工作处超市运营负责人侯晓军、党总支专职副书记王华、旅游服务系主任丁小伟、空中乘务专业负责人张怡童、22级空乘1班辅导员邓璐瑶、实训指导教师李小杰及22级空中乘务1班全体学生，本次会议由空中乘务专业负责人张怡童主持。

丁小伟主任就客户服务技能实训做动员讲话。丁主任全面地讲解了实训的重要意义及目的，要求同学们端正态度，认真学习实训技能，努力提升个人商科文化素养，实现从学生到员工的角色转换。侯晓军老师向同学们介绍了实训时间、工作内容，并提出具体要求，希望同学们按时参加实训，在此次实训中有所收获。

王华书记鼓励同学们积极认真对待即将开始的实训学习，注意个人安全，懂得尊重他人，发扬吃苦耐劳精神，展现出空中乘务专业风采。告诫同学们在日常生活和实习实训工作中，要与指导教师或辅导员加强联系与沟通，最后希望大家圆满完成此次实训。

此次动员会使空中乘务专业学生明确了实训的目的及意义，充分调动了学生的积极性。会后组织全体学生到实训基地熟悉岗位、实操练习，同学们积极认真，态度端正。