2022年8月25日,酒店管理与数字化运营教研室携学生管理科赴西安经开洲际酒店、赛瑞喜来登酒店和唐华华邑酒店等三家酒店开展了暑期调研。本次调研就专业技能、课程建设、岗位需求和实习前期准备工作等方面与各酒店负责人和我校在职毕业生进行了深入访谈和交流(见下图)。

图1 赴西安经开洲际酒店进行访问交流

图2 赴赛瑞喜来登酒店进行访问交流
图3 赴唐华华邑酒店进行访问交流
经过沟通讨论,三家酒店的负责人均对我校实习生以及毕业生给予了高度的肯定。同时,希望对我专业的人才培养方面提出了几点建议:一是及时了解行业市场的尖端知识,加强学生沟通组织协调能力,提升学生品牌建设和新媒体运营的能力;二是建议开设心理建设与职业目标规划相关的课程,以期减少学生实习期间或就业任职期间的认知落差;三是加强学生的外语技能尤其是书写和识读能力,培养学生的抗压能力和灵活应变能力。针对上述的提议,酒店管理与数字化教研室主任王老师提出,新的人才培养方案将依照上述建议进行优化,同时针对目前本专业开设的数字化相关课程,如酒店收益管理课程涉及到多软件的使用,希望以此为契机建立课程开发的合作协议框架。
此外,调研团队借机慰问了我校20级酒店管理与数字化运营专业的实习生、20级旅游管理班以及市场营销班的实习生们,希望他们在新的岗位上积极调整心理状态,适应新环境,不断提升自己的专业能力和工作能力。
