为深化产教融合、校企合作，落实连锁经营与管理专业“岗课赛证” 融合教学改革，推动《连锁门店营运管理》课程理论与实践深度衔接，4 月 16 日，我院组织 2024 级连锁经营与管理专业 1 班、2 班共 83 名学生，在刘振华、张晓妮老师的带领下，赴居然之家（咸阳店）开展沉浸式课程研学实践活动。

下午13 时，研学团队准时抵达居然之家咸阳店。门店营运部陈经理首先向师生介绍企业连锁发展历程、门店整体运营架构、核心岗位设置及研学安全规范，让同学们对大型家居连锁卖场的运营体系形成整体认知。

随后，在门店管理人员与一线员工带领下，师生分组走进招商运营区、品牌商户展区、客户服务中心等核心区域，开展岗位走访与实景学习。运营管理岗人员讲解门店日常调度、库存管控与成本控制流程；营销策划岗人员分享促销活动策划、执行与复盘方法；客户服务岗展示客户接待、投诉处理、会员维护标准流程；导购岗位则现场示范商品介绍、需求匹配、销售沟通等实战技能，同学们近距离观察、记录、提问，将课堂所学与真实岗位场景一一对应。

在沉浸式体验环节，同学们在工作人员指导下，分组参与商品陈列整理、模拟客户接待、运营数据记录等简易实操任务，直观感受连锁门店一线岗位的工作细节与服务标准。研学最后，师生与门店店长、优秀员工开展座谈交流，围绕岗位任职要求、职业发展路径、行业发展趋势等问题深入互动，指导教师同步引导学生梳理课程知识点与岗位能力的对应关系，强化研学实效。

此次研学以 “岗位认知 + 场景实操 + 交流研讨” 为主线，有效弥补了课堂理论与模拟实训的不足，帮助学生打通知识转化通道，明晰职业定位与能力短板。学院以本次研学为契机，进一步搭建校企沟通桥梁，为后续共建实训基地、开发实训课程、推进订单式人才培养奠定坚实基础，持续推动连锁经营与管理专业人才培养与行业需求精准对接，培育更多高素质技术技能型连锁经营管理人才。