编写理念：以立德树人为根本任务，锚定建成文化强国战略目标，立足高等职业教育特色，融入新技术、新标准、新规范等。根据岗位工作内容设计典型工作任务式的编写体例，针对新时代新商科学生习惯阅读网络资源的特点，设计了文本注释、拓展阅读、拓展视频、微课视频、在线测试、在线答疑等气泡标注，气泡内容丰富多样，兼顾逻辑性、生动性和趣味性，通过气泡引导学生“乐学”“善学”“慧学”。

结构设计：以任务为驱动，每个知识点都拆分为任务描述、任务目标、预备知识、任务实施和任务评价等，在编写上突破传统教材惯常的写作思路，重点突出商务礼仪技能实训，实践内容丰富，评价方式完整，有详细的训练步骤和具体方法，指导性强；通过气泡标注的文字、图像、音频、视频等让使用者轻松地与教材互动并记录自己的思考，让学习可听、可视、可练、可互动。

内容设计：根据新版专业教学标准，由礼仪认知、个人礼仪、交际礼仪等形成进阶式的教学内容；气泡标注的微课视频由课程团队所录制，视频通过学情分析精准把握重点、难点、疑点和考点等，自制动画视频通过生动有趣的呈现知识点，通过立体、丰富、交互式的视频赓续文脉，厚植中华优秀传统文化。

课程思政落实：预备知识模块添加了《论语》《周礼》等我国古代有代表性的礼仪典故,将经典礼仪著作用“中华礼学”的形式呈现出来；通过“溯根源、诵经典、讲故事、授规范、践技能、扬风采”六大特色教学内容培养学生知礼、懂礼、守礼、传礼的传统礼仪规范。