本书遵循高职高专“以服务为宗旨，以就业为导向，注重实践能力培养”的教育原则，全面系统地介绍了在现代社交活动中，人们应该遵守的各种礼仪规范和具体操作要求。同时突出高职新商科教学的“课、岗、赛、训”融合的教材开发理念，旨在充分培养学生社交礼仪各项技能的应用能力，从而提升学生礼仪素养和社交能力，更好地满足了市场的需求。

（1） 内容实用，紧密围绕新商科环境下的职业能力要求

本教材从专业能力，方法能力，社会能力三方面入手，着重对职业技能和通用能力的培养，同时把职业态度、职业道德、职业行为习惯等职业素养贯穿集中，力求切实有效地提高学生的职业能力和职业素养。为保证本教材内容的职业性，实践性和开放性，我们加大与企业，行业专家的合作力度，引入企业鲜活案例，经专兼教学团队共同进行教学设计后，按需求分解知识点、技能点来组织教学。

（2） 以精品资源在线开放课为依托，体现O2O模式下的“教学做一体化”改革

本教材采用项目任务化模式，面向高职院校新商科类专业在校学生、教师、社会学习者及企业人员。针对不同的学习对象构建多层次的资源，使各类用户都能各取所需，实现“量体裁衣”。并配套了大量的教学资源，与教材同步包括拓展阅读资料、课件、教学录像、微课、文档、仿真、图像、动画等，扫描数据二维码即可访问在线课程相关资源，将O2O线上线下结合的“教学做一体化”教学模式各个环节对应体现在教材的结构中，有效督促、辅导、掌控学生的碎片化学习，推动学生学习方式的变革。

（3）以任务驱动为导向，以理念渗透为主线

本教材经过充分的调研和挖掘，对社交礼仪的整个过程进行了结构优化，补充了更多富有价值的资料，通过生动有趣的情景介绍，总结成功者的运营理念，在不知不觉中将移动商务内容运营的理念融入其中，给人以耳目一新的感觉。